年末年始の発送業務などに関してのお知らせです。
12/27までの受注商品は、出来得る限り翌28日の発送
12/28~1/3までの受注商品は、4日に受注確認メールの送信、7日より順次発送とさせていただきます。
お問い合わせメール等への返信も、受注確認メールと同様に4日にお送りする予定です。
以上、あしからずご了承の程、よろしくお願い致します。
RC模型プロショップ・トップモデルJapanの公式ブログです。
年末年始の発送業務などに関してのお知らせです。
12/27までの受注商品は、出来得る限り翌28日の発送
12/28~1/3までの受注商品は、4日に受注確認メールの送信、7日より順次発送とさせていただきます。
お問い合わせメール等への返信も、受注確認メールと同様に4日にお送りする予定です。
以上、あしからずご了承の程、よろしくお願い致します。
ネットショップにてお買い物をされる際の「配達日指定」に関して、一部変更させて頂きましたのでお知らせいたします。
今後、配達日をご指定になる際は、
休業日(土日祝日、配達業務を行わない日)を含まない4日後から10日後までの範囲
でのご指定をお願いいたします。
詳細はこちらのページをご確認ください。
また、レジ画面にて、上記範囲以外での配達日をご指定になった場合は
このような表示(画像中央赤字、ご指定いただける範囲を提示する内容)が出て、お買い物手続きが進まなくなる仕様になっております。表示に従って、休業日(土日祝日、配達業務を行わない日)を含まない4日後から10日後までの範囲で再度ご指定下さい。
お急ぎの場合は、配達日のご指定をなさらずに、通信欄にその旨をご記入ください。可能な限り対応させて頂きます。
さあ、ホビーショーまであと2週間となってまいりました。
即売会には何が出品されるんでしょうか。
ショップにおいては、アレはいつからのスタートになるのでしょうか。
クイズは解けましたでしょうか。解答編は、来週の予定です。お楽しみに。
Yahooメールをご利用のお客様から、
「ショップからのメールが届かない」
「自動返信メールは届くが、それ以後のメールが届いていない」
というご報告を大変多く頂戴します。
この原因のひとつとして、Yahooメールサービスの(ウィルスに感染したメール、広告メールなどの「迷惑メール」と同種類のメールだと自動判断・処理する)迷惑メールフィルター機能による「迷惑メールフォルダ」への自動移送や受信ブロックや自動削除が考えられます。
迷惑メールフォルダへ移動されている場合は
1:メールを開いて頂き
2:件名の上側に設置されている【迷惑メールでない】ボタンをクリック
以上で迷惑メールフォルダへの自動移送を解除することができます。
また、受信ブロック、自動削除されていると考えられる場合は、
1:Yahooメール画面右の【メールオプション】をクリック
2:【迷惑メール対策】をクリック
3:【なりすましメール拒否設定】をクリック
4:「リストに追加」のウィンドウにmail@topmodel.co.jpを記入
5:【リストに追加】をクリック
以上の作業で、ショップからのメールが届くようになる場合がございます。
お手数ではございますが、以上の設定変更をお試しいただきますようお願いいたします。