ネットショップで最近増えてきているのが、「無在庫ショップ」。
在庫を最小限(もしくは文字通り無在庫)にしておき、受注後に取り寄せて発送するというショップの形。
まあ、合理的といえばそうなのかもしれませんが、いかんせんこのタイプのショップで問題なのが、反応の遅さと、在庫のあいまいさではないでしょうか。
例えば、ある商品が5個欲しいとして、5個注文した。
しかし注文確認メールは来ても、発送完了メールがなかなか来ない。
数週間後(!)、どうなっているのか問い合わせてみたら
「4個しかありませんので発送できません」
・・・え?今それ言うの?
冗談のようですが、実際、似たようなことが多く起こっているようです。
弊ショップは、違います。
在庫のないものは、無いと明記してありますし、上記のようなケースでも、お問い合わせいただきましたら数週間などという長期間お待たせすることなくお客様にお返事いたします。
取り寄せが必要な商品にも「取り寄せ商品」のアイコンをつけてわかりやすく表示しております。
安心して、お買い物をお楽しみください。
※なお、稀にデーターの更新時など、ご注文のタイミングにより在庫数量に差異が生じお客様のご注文にお応えできない場合があります。予めご了承くださいませ。