カテゴリー: お知らせ

以前までは、スマートフォンから弊ショップにアクセスいただいても、小さく表示されるPC用のショップ画面を拡大したり、また、タップしにくい画面でのお買い物となっていました。

今回、スマートフォン用のショップページが開設できるようになりましたので、早速実装致しました。

アクセス頂くURLはそのままで、自動的にスマートフォン用のショップページへとリンクするようになっております。

↓実際のスマホ向けショップページ画像です。

是非、ご活用下さい。

年末セール第一弾！

飛行機、グライダー等の機体(バルサキット含！)をご購入頂いたお客様に

期間限定で送料をサービスさせて頂きます！

つまりお買い物の際、機体が含まれていれば、同時購入のパーツも送料無料！

キャンペーン期間は12/12AM8:59まで！ 

 

大好評につき12/17AM8:59まで延長決定致しました！

 

※ご購入の際、決済画面には送料を含む金額が表示されますが、受注後、ご購入金額から送料を除いた金額に変更させていただいてから、改めてご購入金額のお知らせを受注確認メールにてさせて頂きます。

 

この機会にぜひ、弊ショップをご利用ください。

年末年始の発送業務などに関してのお知らせです。

12/27までの受注商品は、出来得る限り翌28日の発送

12/28～1/3までの受注商品は、4日に受注確認メールの送信、7日より順次発送とさせていただきます。

お問い合わせメール等への返信も、受注確認メールと同様に4日にお送りする予定です。

 

以上、あしからずご了承の程、よろしくお願い致します。

ネットショップにてお買い物をされる際の「配達日指定」に関して、一部変更させて頂きましたのでお知らせいたします。

今後、配達日をご指定になる際は、

休業日(土日祝日、配達業務を行わない日)を含まない４日後から１０日後までの範囲

 でのご指定をお願いいたします。

詳細はこちらのページをご確認ください。

 

また、レジ画面にて、上記範囲以外での配達日をご指定になった場合は
このような表示(画像中央赤字、ご指定いただける範囲を提示する内容)が出て、お買い物手続きが進まなくなる仕様になっております。表示に従って、休業日(土日祝日、配達業務を行わない日)を含まない４日後から１０日後までの範囲で再度ご指定下さい。

お急ぎの場合は、配達日のご指定をなさらずに、通信欄にその旨をご記入ください。可能な限り対応させて頂きます。 

さあ、ホビーショーまであと2週間となってまいりました。

即売会には何が出品されるんでしょうか。

ショップにおいては、アレはいつからのスタートになるのでしょうか。

クイズは解けましたでしょうか。解答編は、来週の予定です。お楽しみに。

Yahooメールをご利用のお客様から、

「ショップからのメールが届かない」

「自動返信メールは届くが、それ以後のメールが届いていない」

というご報告を大変多く頂戴します。

この原因のひとつとして、Yahooメールサービスの(ウィルスに感染したメール、広告メールなどの「迷惑メール」と同種類のメールだと自動判断・処理する)迷惑メールフィルター機能による「迷惑メールフォルダ」への自動移送や受信ブロックや自動削除が考えられます。

迷惑メールフォルダへ移動されている場合は

１：メールを開いて頂き

２：件名の上側に設置されている【迷惑メールでない】ボタンをクリック

以上で迷惑メールフォルダへの自動移送を解除することができます。

 

また、受信ブロック、自動削除されていると考えられる場合は、

１：Yahooメール画面右の【メールオプション】をクリック

２：【迷惑メール対策】をクリック

３：【なりすましメール拒否設定】をクリック

４：「リストに追加」のウィンドウにmail@topmodel.co.jpを記入

５：【リストに追加】をクリック

以上の作業で、ショップからのメールが届くようになる場合がございます。

 

お手数ではございますが、以上の設定変更をお試しいただきますようお願いいたします。