ご利用ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号は当社を経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
銀行振込（PayPay銀行）
お振込は、ご注文の確定・発送準備開始のメールに記載の金額でお願い致します。
お振込、ご送金の各種手数料につきましては、お客様のご負担にてお願いいたします。
郵便振替（ゆうちょ銀行)
お振込は、ご注文の確定・発送準備開始のメールに記載の金額でお願い致します。
お振込、ご送金の各種手数料につきましては、お客様のご負担にてお願いいたします。
代金引換
お支払いは、現金による代引きのみの取り扱いになります。
消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合 手数料無料
・銀行振込でお支払いの場合 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
■代金引換
一律 手数料500円
お支払い期限について
クレジットカード
・お支払い回数は「一括払い」のみとなっております。
・当店発送日がクレジットカードのご利用日となります。
・ご利用日は指定できません。
・カードの認証が確認出来なかった場合は、やむをえず注文を取り消させていただきますので、ご了承下さい。
代金引換
・商品お受け取り時に配達員に現金でお支払いいただきます。
・現金以外の受け取り時払い（クレジットカード・デビットカード・電子マネーでのお支払い）はご利用いただけません。
・お買い上げ上限金額は10万円までとさせていただきます。
銀行振込（PayPay銀行）、郵便振替（ゆうちょ銀行)
・注文確認メールで確定した金額を確認の上お振り込みをお願いします。ご注文より1週間が過ぎてもお振込が無い場合、ご連絡の上ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
送料、お届けについて
お届け方法
「佐川急便」「ヤマト運輸」または「日本郵便」にてお届けいたします。
配送業者・配送方法をお選びいただくことはできません。
配達希望日時、ご注文日から起算して、4～7日目の指定ができます。
ご指定がない場合は11時までのご注文はご注文当日発送いたします。(但し営業日に限ります。)
長期休業日等諸事情により、ご希望配達日時にお届けできない場合がございますがご了承下さい。
・運送会社の営業所止めをご希望の場合は、ご注文時通信欄に佐川急便の営業所をご指定下さい。ヤマト運輸センター止め（3辺合計160㎝まで取り扱い）をご希望の場合は追加送料(300円～)必要になります。ご注文承諾時に追加送料をお知らせいたします。
送料
■普通トラック便
原則、「佐川急便」にてお届けいたします。
3000円未満
送料 500円
北海道・沖縄 900円
3000円以上
送料 350円
北海道・沖縄 800円
3000円未満のご注文
「佐川急便」「ヤマト運輸」または「日本郵便」にてお届けいたします。
配送業者・配送方法・配達希望日時をお選びいただくことはできません。
北海道、沖縄で設定送料より安い方法で配送する場合は送料を変更減額いたします。
3000円未満のご注文で日時指定、営業所止め等をご希望の場合はご注文時に通信欄にご記入ください。但し、その際は追加送料が必要となります。
■長尺、大型トラック便
原則、「佐川急便」にてお届けいたします。
送料 800円
北海道 1300円
沖縄 3000円
■運送会社を指定される場合、追加送料(300円～)が必要になります。
お引き渡し時期について
在庫のある商品は午前11時までのご注文は当日発送いたします。
以降のご注文は、翌営業日の受付となりますのでご注意ください。
万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。
配達希望日につきましては、注文日より4日目以降に限らせていただきます。
また、10日以上先の指定日は、お受けできません。
指定日を変更いただくか、キャンセルさせて頂きます。
（休業日および午前11時以降のご注文は、翌営業日を起算日とします）
返品、交換、保証について
返品、交換について
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着日より１週間以内にメールにてご連絡ください。連絡無しでの返品は、お受け出来ません。
お客様都合での返品の場合、諸費用（送料、代金引換の場合代引き手数料、クレジット決済の場合は当店負担の手数料、返金振込料等）を差し引いて返金させて頂きます。
お支払い先について
PayPay銀行
支店名： すずめ支店
口座番号： 2738815
口座名： 株式会社オーケー模型トップモデル事業部
ゆうちょ銀行
記号-番号： 00940-1- 283294
口座名： トップモデル ジャパン
(金融機関コード：9900 店番：099 預金種目：当座 番号：0283294)
